حرصًا منا على تقديم أفضل خدمة وتنظيم المواعيد بما يضمن راحة الجميع نأمل من عميلاتنا الكريمات قبل
تأكيد الحجز ، الأطلاع على الشروط الموضحة أدناه :
الشروط والأحكام :
• الالتزام بالحضور قبل الموعد المحدد بخمس دقائق على الأقل .
• يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ كاملًا إذا تم الإلغاء قبل 12 ساعة من موعد الحجز .
• في حال تم الإلغاء خلال أقل من 12 ساعة من موعد الحجز، يتم خصم 15% من قيمة الحجز عند الاسترداد.
• في حال عدم الحضور دون إلغاء مسبق، يتم خصم 50% من قيمة الحجز.
• للحجوزات التي تتم في نفس اليوم، يمكن الإلغاء أو التعديل خلال ساعة واحدة فقط من وقت الحجز بدون أي رسوم. بعد مرور ساعة، تُطبق سياسة الخصم المعتادة.
• بتأكيدك للحجز، فإنك توافقي على جميع ما ورد أعلاه
( سياسة حجوزات الخدمات ) :
• يتوجب الحجز المسبق بجميع للخدمات .
• لا يوجد استبدال للخدمات .
• الحضور قبل الموعد المحدد بخمس دقائق على الأقل
• عند الوصول إلى الصالون بعد 15 دقيقة من وقت الموعد , يعرض الموعد للانتقال لحالة الانتظار في حالة وجود مواعيد متاحة وهذا لا يضمن العميلة للقيام بجميع الخدمات المجوزة .
( سياسة حجوزات الحمام المغربي ) :
• يتم تأكيد الحجز بدفع عربون يخصم من قيمة الخدمة
• الحضور قبل الموعد المحدد بخمس دقائق على الأقل
• عند الوصول إلى الصالون بعد 15 دقيقة من وقت الموعد يعرض الموعد للانتقال لحالة الانتظار
• يسمح بإعادة جدولة الموعد قبل الوقت المحدد للخدمة بـ 30 دقيقة , وفي حال عدم إعادة الجدولة خلال المهلة المتاحة يعتبر الموعد ملغي تلقائياً .
• في حال عدم حضور العميلة في الوقت المحدد أو التاخير لأكثر من 15 دقيقة , يتم إلغاء الموعد مباشرة
• العربون غير قابل للاسترجاع في حال : عدم اعادة الجدولة - إلغاء الموعد - عدم الحضور
عند حجزك في مركز إتش إم موروكن سبا آند بيوتي أنتي توافقي على الشروط والاحكام أعلاه